Sub-processorer
Vilka tjänster vi använder.
Vad är en sub-processor?
En sub-processor är en tredje-parts-tjänst som hanterar personuppgifter på Closifys uppdrag. Detta är GDPR-terminologi och listan är obligatorisk för enterprise-DPA.
Närhelst vi lägger till, byter eller tar bort en sub-processor uppdateras denna sida. Pro+ och Enterprise-kunder får mail 30 dagar i förväg.
Aktuell lista
Supabase
Privacy →- Syfte
- Databas, autentisering, edge-functions
- Region
- Stockholm (primär) + Frankfurt (backup)
- Data
- Mötesnoter, användarkonton, CRM-cache
- Överföring
- Inga US-överföringar
Anthropic
Privacy →- Syfte
- AI-anrop (Claude) för parse, follow-up, analys
- Region
- EU-residency (claude.eu)
- Data
- Text-prompts (mötesinnehåll, deal-data)
- Överföring
- Stannar i EU, ingen träning på data
OpenAI (Whisper)
Privacy →- Syfte
- Audio-transkribering — om kund väljer OpenAI
- Region
- EU-instans
- Data
- Audio-filer (raderas inom 24h)
- Överföring
- EU-residency-kontrakt
Groq
Privacy →- Syfte
- Audio-transkribering (alternativ till OpenAI)
- Region
- EU-instans
- Data
- Audio-filer (raderas inom 24h)
- Överföring
- EU-region vid val
Stripe
Privacy →- Syfte
- Betalning + abonnemang
- Region
- Irland (EU-HQ)
- Data
- Faktureringsuppgifter, betalningsmetadata
- Överföring
- Stripe är PCI-DSS Level 1 compliant
Netlify
Privacy →- Syfte
- Hosting av landing-sajt (closify.se)
- Region
- EU-edge
- Data
- Demobokningsformulär-submissions
- Överföring
- Form-data EU-region
Google (Workspace API)
Privacy →- Syfte
- Gmail + Calendar-integration
- Region
- Direkt mellan kund och Google
- Data
- E-postinnehåll på specifika deals, kalender
- Överföring
- Vi mellanlandar inte — OAuth direkt mellan kund och Google
Microsoft (Graph API)
Privacy →- Syfte
- Outlook + Microsoft 365 Calendar-integration
- Region
- Direkt mellan kund och Microsoft
- Data
- Som Google ovan
- Överföring
- OAuth direkt
Slack
Privacy →- Syfte
- Morning brief + signaler till DM
- Region
- Direkt mellan kund och Slack
- Data
- Korta meddelanden till säljarens egen Slack
- Överföring
- OAuth direkt
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Lime CRM, Upsales
- Syfte
- CRM-integration — kund kopplar in sin egen
- Region
- Bestäms av kundens CRM-instans
- Data
- Deals, kontakter, företag, notes, tasks
- Överföring
- Vi läser och skriver via API. Data stannar i kundens CRM som master.
Vad vi INTE använder
- Google Analytics eller liknande spårning
- Facebook/Meta pixel
- HubSpot/Marketo/Pardot marketing-automation
- Tredje-parts-cookies
- Fingerprint-trackers
- Data-warehouse-överföring till US (Snowflake, BigQuery US, etc)